Bu sitedeki ürün ve hizmetler Dört Es Ortak Sağlık Güvenlik Birimi Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. tarafından sunulmaktadır.

 

SİPARİŞ VE SÖZLEŞME

Kurumsal ürün siparişleri teklif ve sözleşme ile yürütülür. Kuruma özel üretilen ürünlerde toplu üretim, numune onayından sonra başlar.

 

FİYAT VE ÖDEME

Sitede belirtilen fiyatlara KDV dahildir. Kurumsal siparişlerde fiyat ve ödeme koşulları teklifte belirtilir.

 

TESLİMAT

Kurumsal siparişlerde teslim süresi teklifte ve sözleşmede belirtilir. Standart ürünlerde teslimat, siparişin onaylanmasını takiben işleme alınır.

 

İADE POLİTİKASI

 

Kurumsal özel üretim ürünler

Kurum logosu veya kuruma özel içerik ile üretilen ürünler, alıcının talebi doğrultusunda hazırlandığından cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu ürünlerde toplu üretim öncesi numune sunulur ve yazılı onay alınır. Üretim, onay sonrasında başlar. İade kargo bedeli uygulanmaz.

 

Standart ürünler

Standart ürünlerde tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@dortes.com.tr adresine veya 0212 483 46 46 numarasına yapılır.

Ürünün etiketi, ambalajı ve koruyucu unsurları bozulmamış, tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Faturanın ürünle birlikte gönderilmesi gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, iade ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli alıcıya aittir; ürünün ayıplı olması halinde kargo bedeli tarafımızca karşılanır.

 

Ayıplı, eksik veya hasarlı ürün

Teslim edilen üründe yırtık, eksik parça veya üretim hatası bulunması halinde, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde bildirim yapılması gerekir. Bildirim üzerine değişim veya giderim sağlanır; bu durumda kargo bedeli tarafımızca karşılanır.

 

UYUŞMAZLIK

Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kurumsal satışlarda sözleşmede belirtilen yetkili mahkeme ve icra daireleri geçerlidir.

 

SATICI

Dört Es Ortak Sağlık Güvenlik Birimi Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.

Maltepe Mah. Yedikule Çırpıcı Yolu Sok. TTM 2. Blok No:132 Cevizlibağ / Zeytinburnu / İstanbul

0212 483 46 46 · info@dortes.com.tr